Miguel angel perez becerril - Septiembre 21, 2020
en MEXICO CITY, DIF.
tengo falla en mi línea telefonica e internet que es lo que pasa nones la primera vez con las fallas en el servicio
+1
Marìa Eugenia Cano Rodrìguez - Julio 22, 2020
en BELLA VISTA, 7.
El dìa 14 de julio del año en curso, cancelè el servicio de internet por no cumplir con lo establecido y solo decidì continuar con la lìnea telefònica,la cual al desenchufar el interruptor y conectar el cable con el filtro, quedo muerta la linea, lo que comentè con la señorita que me atendiò y me dijo que no era necesario que hiciera el reporte, que ella pasarìa la orden de servicio y que en un plazo màximo de 72 horas ya tendrìa el servicio restablecido. Han pasados ocho dìas y sigo sin servicio telefonico, al repòrtarlo al nùm. 50, me piden el numero de reporte mismo que no lo tengo. Què debo hacer para que lo reactiven?. Gracias
Elizabeth - Diciembre 11, 2019
en MEXICO CITY, DIF.